Toutes les questions que vous pouvez vous poser.

Le réemploi de moquette

Les caractéristiques de la moquette de réemploi sont-elles similaires à une dalle neuve de même référence ?

Les caractéristiques techniques des dalles de réemploi que nous fournissons sont identiques aux dalles d’origine. Dans notre processus de valorisation, nous effectuons un nettoyage spécifique des dalles avec la méthode Orak pour redonner de la couleur et du gonflant aux fibres. Puis, nous réalisons un tri minutieux dans le but d’écarter les dalles en mauvais état. Seuls les produits en parfait état sont conservés.

Les produits issus du réemploi ont-ils une garantie ?

Les fabricants qui nous accompagnent accordent une extension de garantie aux produits que nous reconditionnons. La garantie de départ d’une dalle de moquette est comprise entre 10 et 15 ans selon le fabricant. Les fabricants accordent de 1 à 2 ans de garantie au produit réemployé.

Puis-je commander un échantillon du produit ?

Les échantillons des produits neufs sont envoyés directement par le fabricant à votre adresse. Pour les produits issus de réemploi, les échantillons sont limités et dépendent de la quantité récupérée. Vous pouvez également vous rendre à notre showroom sur rendez-vous pour voir les échantillons.

Puis-je mixer un produit neuf avec un produit de réemploi ?

Le mix de produits est fortement conseillé. En effet, la matière de réemploi est rarement disponible pour couvrir la totalité de la surface envisagée, il est donc recommandé de la combiner avec des matériaux neufs. Pour un effet visuel garanti, il est suggéré de choisir des couleurs contrastées ; par exemple, associer du noir avec du gris ou du beige avec du marron. Opter pour une unité de couleur est déconseillé en raison des variations possibles entre les bains de fabrication.

Combien de temps les produits de réemploi ont-ils été utilisés ?

Les dalles de réemploi sont utilisées pour des périodes variant de quelques mois à un maximum de 6 à 7 ans. Chez Orak, nous établissons une distinction claire entre les produits destinés au réemploi et ceux en fin de vie. Un réemploi réussi est celui qui passe inaperçu.

Puis-je faire entretenir mes dalles de moquette par mon entreprise de propreté ?

Nous vous recommandons vivement d’opter pour le service de maintenance Orak afin d’assurer la durabilité de votre produit. En effet, nos « Texticiens Orak » bénéficient d’un savoir-faire largement reconnu, et nous garantissons la qualité des résultats pour chaque prestation offerte. Pour les entreprises de propreté, l’Orakorner, notre outil simple et portatif, est mis à disposition pour gérer efficacement toute urgence.

Quelles sont vos zones d’intervention ?

Nous intervenons en Île-de-France, Hauts-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Provence-Alpes-Côte d’Azur, et Bretagne pour les services de maintenance et de dépose de moquette. Pour la vente des moquettes de réemploi, nous traitons les demandes nationales et internationales.

L’entretien de moquette

Quelles techniques de nettoyage de moquette
proposez-vous ?

Nous proposons une méthode exclusive Orak, les produits sont développés par notre service R&D, afin de vous assurer un résultat de qualité.

Combien de temps faut-il pour que la moquette sèche après un nettoyage ?

Les moquettes peuvent être remises en service une à deux heures après notre passage. Grâce à une maîtrise parfaite de notre processus, nous limitons le temps d’immobilisation des lieux.

Comment pouvez-vous assurer que le nettoyage de la moquette ne laisse pas de résidus allergènes ?

Nous testons une fois par an nos produits via un bureau de contrôle indépendant qui garantit que les résidus laissés par nos produits ne sont pas allergènes pour la santé humaine et qu’ils répondent aux normes européennes.

Offrez-vous des services de nettoyage pour des situations d’urgence ou des taches particulières ?

Oui, nous avons la capacité d’intervenir en cas d’urgence. À cet effet, nous avons même créé un dispositif Orakorner qui vous permet d’avoir un matériel simple et efficace disponible dans vos locaux pour traiter les urgences.

Quelle est l’importance du nettoyage régulier
de la moquette ?

Un entretien régulier prolonge la durée de vie de votre moquette, améliore la qualité de l’air intérieur en éliminant les particules et les polluants, et contribue à une meilleure image de vos locaux​

Proposez-vous des tests pour le nettoyage de moquette ?

Nous offrons des tests gratuits pour vous démontrer que notre solution correspond à vos attentes en matière de résultat pour le nettoyage de moquette.

Quelles sont vos zones d’intervention ?

Nous intervenons en Île-de-France, Hauts-de-France, Auvergne-Rhône-Alpes, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Provence-Alpes-Côte d’Azur, et Bretagne pour les services de maintenance et de dépose de moquette. Pour la vente des moquettes de réemploi, nous traitons les demandes nationales et internationales.

Karpet Prime®

Puis-je commander un échantillon du produit ?

Les échantillons des produits neufs sont envoyés directement par le fabricant à votre adresse. Pour les produits issus de réemploi, les échantillons sont limités et dépendent de la quantité récupérée. Vous pouvez également vous rendre à notre showroom sur rendez-vous pour voir les échantillons.

Puis-je mixer un produit neuf avec un produit de réemploi ?

Le mix de produits est fortement conseillé. En effet, la matière de réemploi est rarement disponible pour couvrir la totalité de la surface envisagée, il est donc recommandé de la combiner avec des matériaux neufs. Pour un effet visuel garanti, il est suggéré de choisir des couleurs contrastées ; par exemple, associer du noir avec du gris ou du beige avec du marron. Opter pour une unité de couleur est déconseillé en raison des variations possibles entre les bains de fabrication.